Salmántica

1. PATRICIA A. SANTA MARTA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

2. DAVID C. C/ RIO RIOFRIO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

3. ANGEL G. SORIHUELA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

4. ROSA Mª V. C/ PIZARRO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

5. MARIA A. CESPEDOSA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

6. JOSE Mª S. CANTALAPIEDRA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

7. FRANCISCO M. C/ COLOMBIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

8. ANGEL M. PLAZA TRUJILLO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

9. JOSE G. SANTA MARTA DE TORMES

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

10. CARMEN R. C/MIGUEL DE UNAMUNO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

11. SARA B. C/COLOMBIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

12. ESTEFANIA L. AV. JUAN DE AUSTRIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

13. RODRIGO S. C/ DIEGO DE ALMAGRO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

14. ELISA R. C/ DR.GOMEZ ULLA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

15. VALENTIN C. AV.PORTUGAL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

16. SILVIA P. C/ SORIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Todo perfecto

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

17. SERGIO A. C/ LA RISA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

18. ISIDRO G. PASEO DEL ROLLO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

19. PEDRO D. C/ ALFONSO VI

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

20. Mª BEGOÑA G. C/ GUZMAN EL BUENO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

21. FERNANDO S. C/ PLAZUELA WINSTON CHURCHILL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

22. FERNANDA G. CTRA LEDESMA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador				X
Aspecto e imagen del personal				X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

23. BENITO P. C/ JESUS ARAMBARRI

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

24. MANUEL L. C/ CONDE JUSIVADO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

25. EDUARDO D. C/ MONLEON

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

26. BEGOÑA O. C/ JUAN RAMON JIMENEZ

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X	Maravillosa
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X	Excepcionales
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Ninguna

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

27. LUIS D. CTRA ALDEALENGUA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

28. ANA L. CESPEDOSA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

29. MARIA C. AVD CAMPOAMOR

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

30. JORGE L. C/ LUIS ANAYA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

31. ANGELA S. C/ LOS PINOS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	No tengo ninguna sugerencia ni mejora, puesto que todo ha sido perfecto. El trato, el tiempo, el proyecto. Los montadores fabulosos. Super bien montado. ENCANTADOS

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

32. BENJAMIN G. C/ SAN JOSE DE CALASANZ

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

33. AGUSTIN A. C/ MUSICO ANTONIO BACIERO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X	Lo he recomendado

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

34. IVAN M. CUBO DE DON SANCHO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

35. ISABEL B. Pº DEL ROLLO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

36. ELISA M. C/ DIAMANTE

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

37. CRISTINA M. GRAN VIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

38. MARCELO D. C/ ESPRONCEDA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Todo bien, grandes profesionales

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

39. ROSA M. C/ CANDELARIO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

40. SERGIO M. Pº DE LA ESTACION

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

41. MARIA V. C/ CUENCA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

42. JOSE A. PLAZA CARACAS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

43. FRANCISCA I. ALDEALENGUA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

44. JOSE G. C/ OBISPO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

45. AGUSTINA B. C/ CORREGIDOR CABALLERO LLANES

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

46. RAQUEL M. C/ EUSEBIO BONA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

47. ANTONIO R. C/ GOMEZ ARIAS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

48. JOSE L. AV PORTUGAL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

49. MARIA J. VILLAMAYOR

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

50. PATRICIA A. SANTA MARTA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

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